Política de Privacidade (LGPD)

Última atualização: 15 de setembro de 2026

1. Quem somos e como nos contatar

Esta Política de Privacidade descreve como a Fantasiário LTDA coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos visitantes do site https://fantasiario.pro, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

A Fantasiário LTDA é a controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site. Nossos dados de contato completos são:

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente ao preencher o formulário de contato neste site ou ao nos enviar uma mensagem por outros meios. Os campos solicitados são:

• Nome e sobrenome
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (opcional)
• Mensagem ou dúvida que você nos encaminhou

Além disso, coletamos automaticamente dados de uso do site, como páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo e navegador, endereço IP (anonimizado) e dados de cookies conforme descritos em nossa Política de Cookies.

3. Como usamos seus dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Responder à sua consulta ou pedido de reserva de fantasia;
• Agendar visitas à loja, provas de figurino ou sessões de consultoria;
• Enviar informações sobre o andamento do seu pedido ou reserva;
• Melhorar o conteúdo e a experiência do site com base em dados agregados de uso;
• Cumprir obrigações legais quando aplicável.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento expresso.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais pela Fantasiário LTDA fundamenta-se nas seguintes hipóteses previstas pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018):

• Consentimento (art. 7º, I): ao preencher e enviar o formulário de contato, você consente com o tratamento dos dados informados para as finalidades descritas nesta política. Esse consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para melhorar a experiência do site, manter a segurança da plataforma e entrar em contato com você a partir de uma consulta que você mesmo iniciou.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando exigido pela legislação fiscal, contábil ou regulatória aplicável.

5. Cookies e rastreamento

Utilizamos cookies para manter o funcionamento do site e, com seu consentimento, para fins de análise de desempenho e publicidade. Os detalhes completos sobre os tipos de cookies, suas finalidades e como gerenciá-los estão disponíveis na nossa Política de Cookies.

6. Terceiros e fornecedores

Podemos compartilhar dados com fornecedores de tecnologia que nos auxiliam na operação do site, como plataformas de análise de tráfego e serviços de publicidade online. Esses fornecedores atuam como operadores de dados e estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e conformidade com a LGPD. Não fornecemos dados pessoais identificáveis a anunciantes sem o seu consentimento.

7. Retenção de dados

Os dados de contato que você nos envia são mantidos pelo tempo necessário para responder à sua consulta e, quando aplicável, para cumprir obrigações legais. Dados de uso do site em forma agregada podem ser mantidos por períodos maiores para fins estatísticos. Após o encerramento da finalidade para a qual foram coletados, os dados são excluídos ou anonimizados.

8. Seus direitos como titular

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Confirmar se realizamos o tratamento dos seus dados;
• Acessar os dados que temos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos seus dados;
• Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço;
• Revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo ao tratamento já realizado;
• Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse;
• Requerer informações sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone +55 (11) 3228-6591. Atendemos requisições de segunda a sexta, das 10:00 às 19:00.

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema de transmissão de dados pela internet é 100% seguro; por isso, não podemos garantir a segurança absoluta das informações transmitidas.

10. Dados de menores de idade

Este site não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes sem o consentimento dos pais ou responsáveis. Se você acredita que coletamos dados de um menor por engano, entre em contato para que possamos excluí-los.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data de última atualização no topo da página indica quando a versão vigente foi publicada. Recomendamos verificar este documento de tempos em tempos. O uso continuado do site após a publicação de alterações implica aceitação da política revisada.

12. Contato e encarregado de dados (DPO)

Para dúvidas, exercício de direitos ou reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com a Fantasiário LTDA:

Você também tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso considere que o tratamento dos seus dados não está em conformidade com a LGPD.